PERSONVERNERKLÆRING
Sist oppdatert: 13. august 2026
RAW Performance AS tar personvernet ditt på alvor. Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, hvor lenge de lagres, og hvilke rettigheter du har.
HVEM ER BEHANDLINGSANSVARLIG?
RAW Performance AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom nettsiden og tjenestene våre.
RAW PERFORMANCE AS
Organisasjonsnummer: 935 003 539
Adresse: Hyggeveien 6C, 1178 Oslo
E-post: post@rawperformance.no
Telefon: 99 22 76 01
HVILKE OPPLYSNINGER BEHANDLER VI?
Vi kan behandle navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, virksomhet og stilling. Vi kan også behandle opplysninger du oppgir gjennom kontaktskjemaer eller annen kommunikasjon med oss.
Når du bestiller en tjeneste eller melder deg på et tilbud, kan vi behandle informasjon om bestillingen, avtalen, betalingen eller fakturaen.
Dersom du har samtykket til bruk av Google Analytics, kan vi også behandle tekniske opplysninger om hvordan nettsiden brukes.
Opplysningene kommer normalt direkte fra deg når du kontakter oss, melder deg på et tilbud eller inngår en avtale med oss.
Vi ber deg om ikke å sende helseopplysninger eller andre sensitive personopplysninger gjennom nettsidens ordinære kontaktskjema.
I forbindelse med individuelle samtaler kan det være nødvendig å behandle opplysninger du selv velger å dele. Dersom slike opplysninger regnes som særlige kategorier av personopplysninger, behandles de med ekstra beskyttelse og bare når vi har et gyldig behandlingsgrunnlag.
HVORFOR BEHANDLER VI OPPLYSNINGENE?
Vi behandler personopplysninger for å svare på henvendelser, avtale og gjennomføre samtaler, kurs, foredrag og andre tjenester, administrere kunder og deltakere, sende faktura og registrere betaling samt oppfylle avtaler med kundene våre.
Vi kan også behandle opplysninger for å overholde regnskaps- og bokføringsplikter, sende nyhetsbrev og annen markedsføring når vi har lovlig grunnlag for det, analysere og forbedre nettsiden når du har samtykket, ivareta sikkerheten og forebygge misbruk samt fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettslige krav.
BEHANDLINGSGRUNNLAG
Behandlingen av personopplysninger kan bygge på en avtale med deg. Det gjelder når behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle avtalen.
Behandlingen kan også bygge på en rettslig plikt. Vi må for eksempel behandle enkelte opplysninger for å følge bokførings- og regnskapsreglene.
I noen tilfeller kan behandlingen bygge på vår berettigede interesse. Dette kan være aktuelt når vi behandler nødvendige opplysninger for å besvare henvendelser, administrere virksomheten eller ivareta sikkerheten. Vi foretar en interesseavveining før dette grunnlaget brukes.
Vi ber om samtykke når dette er nødvendig, blant annet ved bruk av Google Analytics og ved enkelte former for elektronisk markedsføring.
Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke. Tilbaketrekkingen påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted før samtykket ble trukket tilbake.
KONTAKTSKJEMA OG E-POST
Når du kontakter oss, behandler vi opplysningene du sender for å kunne besvare og følge opp henvendelsen.
Henvendelser som fører til et kundeforhold, kan lagres så lenge det er nødvendig for å administrere kundeforholdet eller dokumentere avtalen. Andre henvendelser slettes når de ikke lenger er nødvendige.
KURS, ARRANGEMENTER OG TJENESTER
Når du melder deg på et kurs eller bestiller en tjeneste, behandler vi opplysninger som er nødvendige for å registrere påmeldingen eller bestillingen, kommunisere med deg, gjennomføre tjenesten, håndtere betaling og fakturering og følge opp avtalen.
Opplysninger som må oppbevares etter bokføringsreglene, lagres normalt i fem år etter utløpet av det aktuelle regnskapsåret.
NYHETSBREV OG MARKEDSFØRING
Dersom du melder deg på nyhetsbrevet vårt, bruker vi kontaktopplysningene dine til å sende deg nyheter, faglig innhold og informasjon om tjenestene våre.
Du kan når som helst melde deg av gjennom lenken nederst i e-postene eller ved å kontakte oss på post@rawperformance.no.
Opplysningene brukes ikke til andre markedsføringsformål uten et gyldig behandlingsgrunnlag.
INFORMASJONSKAPSLER OG GOOGLE ANALYTICS
Nettsiden bruker informasjonskapsler og lignende teknologi.
Strengt nødvendige informasjonskapsler kan brukes uten samtykke når de er nødvendige for at nettsiden eller en tjeneste du uttrykkelig har bedt om, skal fungere.
Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden, og for å forbedre innholdet og brukeropplevelsen. Google Analytics aktiveres først etter at du har gitt samtykke.
Gjennom Google Analytics kan det blant annet samles inn informasjon om hvilke sider du besøker, hvor lenge besøket varer, hvilken type enhet og nettleser du bruker, et omtrentlig geografisk område og hvordan du fant nettsiden.
Du kan avslå analyse-cookies like enkelt som du kan godta dem. Du kan også senere endre eller trekke tilbake samtykket gjennom nettsidens cookieinnstillinger.
Mer informasjon om hvilke informasjonskapsler som brukes og hvor lenge de lagres, skal være tilgjengelig i nettsidens cookieinnstillinger.
DELING MED LEVERANDØRER
Vi kan bruke eksterne leverandører til drift og vedlikehold av nettsiden, kontaktskjemaer, e-post, nyhetsbrev, analyse, betaling, fakturering, regnskap, lagring og administrasjon av kundeopplysninger.
Leverandørene kan bare behandle personopplysninger i samsvar med våre instrukser og inngåtte databehandleravtaler.
Vi selger ikke personopplysningene dine.
Opplysninger kan også utleveres dersom dette følger av lov eller et gyldig pålegg fra en offentlig myndighet. De kan også utleveres dersom det er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav.
OVERFØRING UTENFOR EU OG EØS
Enkelte leverandører, blant annet Google, kan behandle personopplysninger utenfor EU og EØS.
Når opplysninger overføres til et land som ikke er godkjent av EU-kommisjonen som et land med tilstrekkelig beskyttelsesnivå, skal overføringen baseres på et lovlig overføringsgrunnlag. Dette kan for eksempel være EUs standard personvernbestemmelser og nødvendige tilleggstiltak.
Du kan kontakte oss dersom du ønsker mer informasjon om slike overføringer.
HVOR LENGE LAGRER VI OPPLYSNINGENE?
Vi oppbevarer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for.
Lagringstiden avhenger blant annet av typen opplysninger, formålet med behandlingen, om vi har en aktiv avtale med deg, lovpålagte oppbevaringskrav og behovet for å dokumentere eller forsvare rettslige krav.
Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en forsvarlig måte.
INFORMASJONSSIKKERHET
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring, tap, misbruk og offentliggjøring.
Tilgangen begrenses til personer som trenger opplysningene for å utføre arbeidsoppgavene sine.
DINE RETTIGHETER
Avhengig av situasjonen kan du ha rett til å få informasjon om behandlingen og innsyn i personopplysningene vi har om deg.
Du kan også ha rett til å få uriktige eller ufullstendige opplysninger rettet, få opplysninger slettet, kreve at behandlingen begrenses, protestere mot behandlingen eller få utlevert opplysninger i et strukturert og maskinlesbart format.
Du har også rett til å trekke tilbake et samtykke og klage til Datatilsynet.
Rettighetene kan være begrenset av lovbestemte unntak.
For å bruke rettighetene dine kan du kontakte oss på post@rawperformance.no. Vi besvarer henvendelsen uten ugrunnet opphold og normalt senest innen én måned.
Ved behov kan vi be om informasjon som gjør det mulig å bekrefte identiteten din.
KLAGE
Hvis du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, ber vi deg gjerne kontakte oss først.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet.
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Nettside: www.datatilsynet.no
ENDRINGER I PERSONVERNERKLÆRINGEN
Vi kan oppdatere personvernerklæringen dersom tjenestene våre eller regelverket endres.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettsiden. Datoen øverst viser når erklæringen sist ble oppdatert.