RAW AVTALEVERK

Raw avtaleverk gjelder for individer som deltar på kurs i regi av Raw Performance. Avtaleverket gjelder for alle kurs og moduler.

Kurset innebærer en prosess for personlig utvikling. Treningen kan komme til å berøre både personlige, forretningsmessige og generelle forhold i ditt liv. Selve prosessen vil bestå av verdiavklaring, handlingsplaner, øvelser og verktøy som har som mål å få deg mer effektiv i måloppnåelse.

All informasjon vil bli holdt konfidensielt. RAW vil være ærlig og likefrem, stille spørsmål og komme med anmodninger til deg som kunde. Hensikten med denne interaksjonen er å hjelpe deg på rett vei, og samtidig følge dine intensjoner og støtte deg i prosessen for å oppfylle dine ønsker og mål.

FOR Å BEGYNNE VÅRT ARBEIDSFORHOLD, OG FOR Å FÅ MAKSIMALT UT AV EFFEKTEN, ØNSKER VI Å FREMME FØLGENDE:

1 Vær 100% ærlig. Vår jobb er å støtte deg i de handlinger som du har valgt selv.

2 Noen ganger vil RAW sine trenere stille spørsmål som kan virke nærgående.
Bestem deg nå om du gir din tillatelse til trener å være rett frem, direkte og ærlig i alle våre interaksjoner.

3 Kom tidsnok til kurset, eller gi beskjed minimum 12 timer på forhånd.

Som kunde, er jeg enig i og forstår at jeg er fullt og helt ansvarlig for mitt eget velvære gjennom hele prosessen, inkludert mine egne valg og beslutninger.

Det er mitt ansvar å si nei til øvelser og eller trening som kan gå på tvers av det som er helsemessig forsvarlig både fysisk og mentalt, samt orientere trenerne om dette.

Prosessen og verktøyene jeg får tilgang til gjennom RAW performance er ment til meg personlig og i en til en samtaler, og skal på ingen måte brukes videre på grupper eller kontribueres i andre kanaler uten samtykke fra RAW.

Brudd på disse punktene vil kunne potensielt lede til tilbaketrekking av certificate og diplom.

AVBESTILLINGSPOLICY

VED AVBESTILLING GJELDER FØLGENDE BETINGELSER:

Ved avtaleinngåelse har man 14 dagers angrerett.

FOR MER INFORMASJON SE AVSNITT OM ANGRERETT.

ANGRERETT

Etter at du har fått tilbud om studieplass, gjelder angrerettloven (lovdata.no). Det betyr at du fritt kan trekke deg fra studiet innen 14 dager etter at du har bekreftet studieplassen din.

Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, må du gi oss melding om dette innen fristen. Melding kan gis på hvilken som helst måte, men det er ditt ansvar å dokumentere at melding om angrerett er gitt innen fristen. Vi anbefaler derfor at du sender dette skriftlig til post@rawperformance.no

Covid 19

Dersom RAW performance må kjøre deler eller hele kurset gjennom online-løsninger som følge av Covid-19, vil deltaker ikke bli kompensert eller ha rett til å angre seg.

Utsettelse

Hvis du ikke gjennomfører et kurs eller ikke kan starte på grunn av sykdom, kan du be om utsettelse til neste gang kurset arrangeres, men kursavgiften må betales for inneværende semester. Det må også legges ved legeerklæring. Det er kun mulig å be om utsettelse én gang. Dersom kurset heller ikke da gjennomføres, anses kursavgiften som tapt. Vi gjør oppmerksom på at ikke alle kurs kjøres flere ganger.

Du kan også underveis i kursløpet søke om å ta opp resten av kurset neste semester eller ved en senere anledning uavhengig av årsak, det vil da tilfalle deg et ekstra gebyr tilsvarende kursavgift per samling du ønsker å ta opp igjen. Eks; ønsker du å ta samling 2 og 3 ved en senere anledning tilkommer det gebyr for 4 ordinære kursdager.

Betalingsforpliktelser

Som deltaker er du forpliktet til å betale kursavgift for normert studietid for det aktuelle kurset.

Ved mer enn 14 dagers forsinket innbetaling av studieavgift eller andre avgifter/gebyrer, skal deltakeren betale rente iht. Lov om rente ved forsinket betaling. Det vil påløpe et purregebyr i henhold til sats fastsatt

i Forskrift til inkassoloven. Dersom kravet ikke er betalt innen 14 dager etter at purring/inkassovarsel er sendt vil kravet bli inndrevet gjennom rettslig inkasso.

Raw Performance AS kan, etter skriftlig søknad fra deg som deltaker, gå med på betalingsutsettelse for en begrenset tid, dersom deltakeren kan dokumentere særlig tungtveiende grunner som påvirker deltakerens betalingsevne. Ved mislighold av eventuell avdragsavtale forfaller alle resterende avdrag til betaling omgående.

PÅMELDING

Ved påmelding på kurs hos RAW godtar du at vi og våre samarbeidspartnere kan sende ut informasjon via mail eller post til deg som kunde.

Vi gleder oss til oppstart og ønsker deg velkommen til vår utdanning!